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资讯科技服务

帮助台支持帮助学生使用电脑

BTC的ITS部门致力于支持和增强人们与技术的互动.

我们提供课堂技术支持服务, 学生及教职员设备, 还有所有的软件, 系统, 以及幕后的基础设施.

我们的目标是确保学院的技术运作顺利为学生, 教学, 和学习.

需要帮助?

请以最方便的方式与我们联系:

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(608) 757-7711

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需要技术?

电脑

笔记本电脑和Wi-Fi热点提供给所有BTC校区的注册黑鹰学生. 他们可以在中心校区学生成功中心的图书馆借阅, 就像人们会查看其他材料一样.

可以每周或每学期检查一次, 或学期开始后,可以在MyEdChoice课程中进行日常现场使用. 该项目允许学生免费借用笔记本电脑和Wi-Fi热点.

有问题? 我们是来帮忙的.

有关贷款计划的更多信息,请致电(608)757-7705或发送电子邮件 library@黑鹰.edu.

需要密码协助?

首次使用临时密码登入时,系统会自动提示用户创建新密码.e. Blackhawk000123456). 您还需要设置密码恢复选项和多因素身份验证(MFA)方法.

请注意:澳门皇冠体育永远不会询问您的密码.

更新你的信息

是否要更改密码或更新安全验证信息?

点击下面的更新信息按钮或登录MyBTC后在邮箱中浏览您的帐户设置. 

更新信息

忘记密码?

您可以使用密码重置工具(下面链接)或在MyBTC登录屏幕上单击“无法访问您的帐户”来更改您的BTC密码. 系统将提示您使用第一次登录时配置的验证方法验证您的身份. 

重置密码

密码要求

您需要每180天更改一次密码,并在未连接到校园网时使用MFA.

密码区分大小写,必须包含以下内容:

  • 至少8个字符.
  • 大写小写字母.
  • 数字、特殊字符不能与前6次密码相同,也不能包含姓名的任何部分, 学生证号码, 或者黑鹰这个词.

密码信息

带有载入符号的笔记本电脑

我们的ITS团队还执行定期的系统维护,以帮助保持正常运行.

ITS将定期进行系统维护,以提供稳定和安全的系统. 在应用更新时,技术服务可能在30-60分钟内不可用. 更新通常在夜间或周日清晨执行. 如果在此期间无法访问系统,请在30-60分钟后重试.

 

它的时间

秋天 & 春天:
星期一至星期四:
7:30 a.m. 到晚上9点.m.
周五:7:30 a.m. 到5:00 p.m.
星期六:8:00 a.m. 到下午1点.m.

临时:
星期一至星期五:
7:30 a.m. 到5:00 p.m.

桑玛:
星期一至星期四:
7:30 a.m. 到晚上7点.m.
星期五:
7:30 a.m.-12 p.m.

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